Автор рассказывает о своем давнем скептицизме относительно значимости ELIZA в истории ИИ. Впервые он столкнулся с ELIZA в 1990-х годах и нашел ее невпечатляющей, полагая, что она лишь немного лучше простой логики "если/то". Признавая некоторые интересные аспекты обработки естественного языка, автор никогда не думал, что ELIZA сможет пройти тест Тьюринга. Он особенно сомневался в утверждениях, что люди использовали ELIZA в качестве виртуального терапевта. Недавно перепроверив ELIZA через веб-реконструкцию, автор приводит транскрипт их взаимодействия. Разговор подчеркивает повторяющиеся и бессмысленные ответы ELIZA, особенно ее грамматические ошибки. Автор заключает, что люди, которые считают современные чат-боты друзьями, заблуждаются, но те, кто видел в ELIZA доверенное лицо, были глубоко ошибались. Он подчеркивает глубокий разрыв между возможностями ELIZA и ролями, которые ей приписывали некоторые пользователи.