Пользователь ищет менеджер закладок из-за перегруженности текущей системы закладок Chrome и заметок. Ему нужен инструмент, который в первую очередь функционирует как большой, доступный для поиска репозиторий аннотированных URL-адресов, причем поиск включает исходный текст. Хотя строгая организация не требуется, приветствуется категоризация на основе ИИ или предложения "похожие". Важной функцией является сохранение контента от "битых" ссылок посредством резервного копирования. Пользователь открыт как для облачных, так и для локально размещенных решений и готов платить разумную подписку. Долговечность приложения важна, что исключает очень новые или потенциально снятые с производства сервисы. Требуется беспрепятственный доступ с телефона и компьютера через выделенные приложения, а также веб-доступ. Пользователь явно заявляет, что ему нужен менеджер закладок, а не приложение для отложенного чтения или общих заметок. API был бы бонусом. Raindrop.io рассматривается, но пользователь проактивно запрашивает другие рекомендации и отзывы о своем подходе "большого ведра", стремясь понять, не упускаются ли какие-либо важные потребности. Он жаждет получить мнения и рекомендации опытных пользователей как о предпочитаемых, так и об избегаемых приложениях.