Неприбыльные организации должны развивать революционный подход к вовлечению аудитории, если они хотят выжить

Некоммерческий сектор сталкивается с идеальным штормом из-за изменений в государственном финансировании и поведении аудитории. Десятилетиями некоммерческие организации полагались на гранты правительства и институциональных доноров, но эта модель больше не надежна. Политики администрации Трампа привели к потере как минимум 14 000 рабочих мест в некоммерческом секторе. Между тем, поведение аудитории сдвигается в сторону мобильных пожертвований, видеоконтента и цифрового взаимодействия. Некоммерческие организации, которые цепляются за устаревшие модели, рискуют исчезнуть, но есть возможность повернуть и стать более устойчивыми. Три основных стратегии для достижения этого - это внедрение цифровых опытов, создание мобильных платформ, которые вовлекают аудиторию, использование данных для привлечения внимания и преобразования его в поведение, и создание потоков доходов от подписок, чтобы построить иммунитет против политических колебаний. Организации, которые сделают этот поворот, выйдут сильнее, более устойчивыми и более связанными со своими миссиями. Ключ к этому - фокусироваться на строительстве отношений с аудиторией, а не на получении институционального одобрения. Это преобразование не только о выживании, а о том, что могут стать некоммерческие организации, когда они строятся на основе стратегий, ориентированных на аудитории.