Обзор показывает, что управление знаниями повышает эффективность работы государственного сектора в странах с формирующейся экономикой.

Организации государственного сектора в странах с формирующейся экономикой могут улучшить свою эффективность и устойчивость, применяя более систематический подход к управлению знаниями, согласно обзору в International Journal of Business Excellence.