Почему большинство функций ИИ терпят неудачу после запуска (и как PM могут это предотвратить)

Функции ИИ не выходят из строя при запуске, но показывают наилучшие результаты в первый день. В отличие от традиционного программного обеспечения, системы ИИ ухудшаются из-за дрейфа модели, устаревших данных и меняющегося поведения пользователей. Показатели раннего запуска не совсем отражают нюансы функций ИИ и могут создать ложное ощущение успеха. После запуска менеджеры по продукту, скорее всего, пропустят предупреждающие знаки неудач, поскольку пользователи переходят к доступным альтернативам, а не жалуются на функцию ИИ. Это подводит нас к тому, что лучшие функции ИИ управляются как живая система, а не как одноразовый проект.