Почему все больше потребителей предпочитают покупки с использованием ИИ, но все еще ожидают человеческого подхода

Потребители отдают предпочтение брендам, которые используют ИИ-агентов для обеспечения прозрачности, уверенности и высоко персонализированной помощи.