RSS Статьи блога Microsoft Teams

Правильное внесение microsoft.com в белый список на dnswl.org

У меня постоянно возникает проблема, что системные электронные письма, например, по отчетам Trace Reports, классифицируются как спам поставщиком электронной почты получателя. Адрес отправителя - email address removed for privacy reasons, и электронные письма попадают в мой почтовый ящик M365 и перенаправляются в мой внешний почтовый ящик мониторинга у этого поставщика электронной почты. Поставщик электронной почты вычисляет оценку, которая включает проверку IP-адреса отправителя 52.101.69.91 с помощью dnswl.org. К сожалению, этот адрес находится в белом списке только для outlook.com и некоторых вторичных доменов, но не для microsoft.com. Конечно, проблема также возникает с mailto:email address removed for privacy reasons и другими IP-адресами, так что это пример. Это началось примерно две недели назад, не уверен, изменил ли поставщик политику или Microsoft изменила белый список; конечно, поставщик отказывается переопределять dnswl.org, например, собственным белым списком. К кому в Microsoft я могу обратиться, чтобы исправить такого рода проблемы? Я не нахожу подходящей категории в их меню поддержки, поддержка M365 говорит, что они не могут помочь (TrackingID#2603031420001611). Заранее спасибо за любые подсказки, это моя первая публикация здесь, поэтому, пожалуйста, простите меня, если это глупый вопрос.
favicon
techcommunity.microsoft.com
Proper whitelisting of microsoft.com on dnswl.org