Представляем Replyas: Общий почтовый ящик стал проще!

ReplyAs - это современная платформа для общих входящих, которая меняет подход команд к совместной работе с электронной почтой. Она предлагает единый почтовый ящик, к которому одновременно могут получить доступ несколько членов команды, с отслеживанием активности в режиме реального времени, чтобы предотвратить дублирование ответов и сохранить контекст переписки. Платформа решает распространенную проблему команд, нуждающихся в общем доступе к электронной почте без ущерба для безопасности. Команды могут назначать письма, добавлять внутренние заметки с упоминаниями (@mentions) и отслеживать прогресс с помощью 5-этапной системы рабочих процессов. Это решение идеально подходит для команд поддержки клиентов, общих почтовых ящиков отделов или любых сценариев совместной работы с электронной почтой. Демоверсия доступна на сайте replyas.com, где пользователи могут зарегистрироваться, чтобы создать учетную запись и опробовать все функции. Репозиторий кода доступен на GitHub. Процесс разработки прошел гладко благодаря возможностям обработки входящих писем Postmark. Технологический стек включает в себя Next.js, React, Supabase и TanStack Query. В предстоящих функциях - детальные разрешения, настраиваемые представления и поддержка вложений в редакторе ответов на электронные письма.