При зарядке блок питания всё равно показывает 14%.

У меня возникла проблема с аккумулятором моего устройства при зарядке. Даже после того, как я оставил его подключенным к сети на некоторое время, индикатор питания по-прежнему показывает всего 14% заряда, и процент заряда батареи не увеличивается, несмотря на подключение к зарядному устройству. Это вызывает у меня опасения, что аккумулятор может заряжаться неправильно или может быть проблема с блоком питания или калибровкой аккумулятора. Я пробовал отключать и снова подключать зарядное устройство, перезагружать устройство и использовать разные розетки, но проблема сохраняется. Процент заряда батареи остается на отметке 14%, и устройство, похоже, не заряжается должным образом. Я ищу совет о том, как устранить эту проблему, и о том, может ли это быть аппаратной неисправностью или проблемой программного обеспечения, которую необходимо исправить. Любые предложения или решения будут очень признательны.