Salesforce объявляет о 6%-ном повышении цены, поскольку компания продвигает функции искусственного интеллекта

Salesforce увеличивает цены на свои Enterprise и Unlimited Editions на 6% начиная с 1 августа 2025 года. Это повышение цен затрагивает Sales Cloud, Service Cloud, Field Service и некоторые Industries Clouds. Editions Foundations, Starter и Pro остаются неизменными. Salesforce объясняет увеличение цен продолжающимися инновациями в продуктах и доставкой ценности. Введены новые аддоны Agentforce, работающие на основе искусственного интеллекта, начиная с $125 в месяц на пользователя. Премиальный вариант Agentforce 1 Edition, предлагающий расширенные функции искусственного интеллекта и облака, стоит $550 в месяц на пользователя. Также изменяется ценообразование Slack, с новым тарифом Enterprise+ и планом Business+ по $15 в месяц на пользователя. Базовый доступ к Slack будет бесплатным для всех клиентов Salesforce. Эти изменения значительно расширяют структуру затрат Salesforce, особенно с введением опций, ориентированных на искусственный интеллект.