Системы ИИ требуют новых модел... Заметка

Системы ИИ требуют новых моделей взаимодействия. Готовы ли дизайнеры?

Происходит значительный сдвиг во взаимодействии с программным обеспечением, выходящий за рамки устоявшейся метафоры рабочего стола. Традиционные интерфейсы полагались на активное управление пользователями приложениями и файлами — модель, которая сохранялась десятилетиями. Однако недавние достижения в области искусственного интеллекта бросают вызов этой парадигме, позволяя системам интерпретировать намерения пользователя и действовать в соответствии с ними. Этот переход означает движение от интерфейсов, ориентированных на задачи, к интерфейсам, ориентированным на намерения.Лаборатория Thinking Machines представила "Interaction Models" — новый тип модели ИИ, предназначенный для многомодального обмена в реальном времени. Эта концепция отличается от дизайнерского термина "interaction model", который относится к структурной основе продукта. Несмотря на различия, оба работают на разных уровнях одного и того же технологического стека. Уровень моделей ИИ отвечает за внутреннюю обработку, а уровень дизайна фокусируется на пользовательском опыте.По мере того как модели ИИ приобретают новые возможности, такие как непрерывный диалог, роль дизайна должна значительно адаптироваться. Теперь дизайнеры сталкиваются с задачей перестройки ментальных моделей пользователей, чтобы охватить невидимые системы ИИ, и создания новых соглашений для навигации. Точки вмешательства, где пользователи могут просматривать или отменять действия, должны быть выбраны намеренно. Кроме того, дизайнеры должны гарантировать, что системы ИИ могут надлежащим образом передавать сложные суждения обратно людям, принимающим решения.Хотя некоторые предсказывают устаревание традиционных интерфейсов из-за агентов ИИ, пользовательские интерфейсы остаются критически важными для человеческой подотчетности. В корпоративном программном обеспечении видимость и возможность вмешательства имеют первостепенное значение. Конечная задача новых моделей взаимодействия — способствовать четким и прозрачным отношениям между людьми и системами, гарантируя, что дизайн будет интуитивно понятным и ориентированным на человека.
CdXz5zHNQW_8ycxvvVpU1.png