Скрытый механизм роста в Revolut Pay

Автор забронировал рейс в Порту с TAP Portugal и оплатил его через Revolut Pay, получив скидку в 7 фунтов стерлингов и осознав амбиции Revolut в области финтеха. Revolut Pay — это функция оформления заказа в один клик, построенная поверх существующего аккаунта Revolut, которая устраняет необходимость вводить данные карты или CVV-коды. Автор был перенаправлен на чистую целевую страницу с QR-кодом и четкими призывами к действию: войти или зарегистрироваться в Revolut. После сканирования QR-кода приложение Revolut запустилось мгновенно, и автору было предложено выбрать скидку с использованием своих RevPoints. Автор выбрал скидку в 7 фунтов стерлингов, которая была применена мгновенно, а также получил 70 RevPoints обратно благодаря акции с удвоенными баллами. Процесс оформления заказа Revolut Pay был безупречным: коэффициент авторизации составил 98,5%, а процент брошенных корзин — менее 10%. Рост Revolut объясняется удобным пользовательским интерфейсом, контекстными вознаграждениями и понятным обменом ценностями. Тем не менее, есть возможности для улучшения, такие как отметка пост-оплатной "дофаминовой вспышки" и улучшение подтверждающего электронного письма. Revolut создает коммерческий слой, который объединяет платежи, вознаграждения и лояльность в одно плавное нажатие, ориентируясь на путешествия и предлагая более дешевую обработку платежей, чем Stripe или PayPal. В целом, платформа Revolut незаметно встраивается в то, как люди тратят деньги, обслуживая 52 миллиона пользователей и принося 1,4 миллиарда фунтов стерлингов прибыли.