🤖 Создание финансового чат-бота AI с помощью Rasa: практическое руководство 🌱

Рынок чат-ботов и интеллектуальных виртуальных помощников ожидает рост с годовым темпом 22% между 2020 и 2025 годами, потенциально достигнув почти 14 миллиардов долларов к 2025 году. Существуют разные типы чат-ботов, включая боты, основанные на правилах, боты, основанные на поиске, и чат-боты на основе разговорного ИИ, которые являются самыми развитыми и могут общаться как люди. Rasa - это открытый фреймворк для создания чат- и голосовых ИИ-помощников, позволяющий настраивать и реагировать на каждого пользователя индивидуально. Rasa использует машинное обучение для определения намерений пользователя, извлечения конкретных деталей и управления потоком диалога. В этом руководстве мы создаем финансового ИИ-чата, используя Rasa, который может помочь с общими банковскими запросами. Руководство включает в себя настройку проекта Rasa, определение намерений, создание потоков разговора и определение ответов. Мы также исследуем реальный случай использования финансового чат-бота, который может отвечать на вопросы о балансе счета и квалификации на кредит. Наконец, мы обсуждаем возможности масштабирования и изучения более сложных функций с помощью Rasa.