Улучшение качества рекомендуем... Заметка

Улучшение качества рекомендуемого контента с помощью опросов пользователей

В 2023 году Pinterest взяла на себя обязательство по программе Inspired Internet Pledge, уделяя особое внимание благополучию пользователей и обеспечению более безопасного онлайн-опыта. Pinterest использует опросы пользователей (Pinner surveys), чтобы понять восприятие пользователями качества контента и улучшить контент платформы. Эти опросы напрямую просят пользователей оценить изображения, предоставляя ценную обратную связь для улучшения рекомендаций. Цель состоит в том, чтобы продвигать высококачественный контент, который вдохновляет пользователей и стимулирует долгосрочное взаимодействие. Pinterest избегает продвижения низкокачественного "кликбейта", обучая системы рекомендаций с использованием данных опросов. Была разработана модель машинного обучения для прогнозирования визуального качества на основе оценок пользователей, используя встраивания изображений и подход парного ранжирования. Модель была обучена на наборе данных из 5000 пинов, с несколькими оценками на изображение для уменьшения шума. Оффлайн-оценки продемонстрировали способность модели различать контент более высокого и более низкого качества. Эта модель помогла Pinterest де-биасировать систему, гарантируя, что вознаграждаемое взаимодействие исходит от высококачественного контента, что соответствует их ценности "Pinners First". Модель успешно внедрена на основных платформах Pinterest, включая Homefeed, Related Pins и Search.