Valve считает, что открытые системы в долгосрочной перспективе превосходят как для компании, так и для ее клиентов. Они утверждают, что открытость экосистемы ПК стимулирует инновации в аппаратном и программном обеспечении, позволяя любому реализовывать новые идеи. Продажа оборудования в убыток или обеспечение эксклюзивного контента создает закрытые системы, где выбор пользователя ограничен. Valve хочет, чтобы аппаратное обеспечение ПК оставалось открытой платформой, предлагая свои устройства как один из многих вариантов. Это позволяет потребителям выбирать, исходя из своих индивидуальных приоритетов, таких как цена и производительность. Они утверждают, что субсидирование оборудования противоречит принципам открытой платформы ПК. Автор критикует производителей консолей, таких как Microsoft, за использование субсидированного оборудования в качестве оправдания. Они рассматривают эту стратегию как хищническую и хвалят Valve за продажу по честным ценам. Субсидии на мобильные телефоны отличаются тем, что они обусловлены операторами связи, а не напрямую производителями, такими как Apple. Эти субсидии операторов связи возмещаются за счет ежемесячных платежей за услуги, в отличие от продаж консолей, где прибыль зависит от покупки игр.