ИИ демократизирует исполнение, смещая конкурентное преимущество в сторону стратегического мышления и суждений. Вкус не просто приобретается или измеряется; он требует знакомства с выдающимися работами и понимания основополагающих принципов дизайна. Однако распознавания качества недостаточно; истинная ценность возникает, когда есть ответственность действовать на основе этого распознавания. Генеративный ИИ преуспевает в прогнозировании предпочтений пользователей на основе огромных наборов данных, но ему не хватает способности к подлинному намерению и суждению, основанному на контексте. Организации часто попадают в ловушку замены суждений агрегированием предпочтений, что приводит к размытым решениям и средним результатам. Успешные инновации, такие как мультитач-дисплей iPhone или "Снежный обвал" The New York Times, проистекают из смелых суждений, которые предвосхищают будущие потребности, а не оптимизируют существующие. Лидерство в дизайне имеет решающее значение для защиты этих суждений путем интеграции различных точек зрения в единую согласованную позицию и разрешения разногласий, а не их устранения. Здоровая организация, занимающаяся дизайном, способствует четкому владению, где обратная связь улучшает решения, а не заменяет их. Конечным следствием дизайна, созданного комитетом, является не провал, а забываемость, поскольку он ставит во главу угла незначительное удовлетворение всех, а не глубокое возбуждение кого-либо. ИИ не заменит вкус, но он обнажит ограничения организаций, которые подменили его простым прогнозированием и агрегированием предпочтений.