Pinterest — это уникальная платформа, где пользователи, известные как пиннеры, находят вдохновение и идеи для различных аспектов своей жизни. Цель платформы — предоставить персонализированный опыт, показывая пользователям контент, который соответствует их интересам и запросам. Подход Pinterest к персонализации отличается от других платформ, поскольку он ставит приоритет качественному времяпрепровождению над временем, проведенным на платформе. Компания считает, что необходим баланс между различными подходами к ранжированию контента, включая явные сигналы вовлеченности, правила сообщества и персонализацию на основе опросов. Pinterest использует опросы для сбора отзывов от пользователей и создания более здорового и вдохновляющего опыта. Опросы платформы разработаны так, чтобы быть строгими и эффективными, команда экспертов следит за тем, чтобы опросы были хорошо спроектированы и полезны. Опросы сыграли важную роль в том, чтобы помочь Pinterest создать позитивный и вдохновляющий опыт для пользователей, при этом недавние исследования показывают, что платформа лидирует в отрасли с точки зрения ее влияния на благополучие пользователей. Подход Pinterest к персонализации руководствуется принципами "Обязательства вдохновленного интернета", которое призывает компании уделять первостепенное внимание благополучию пользователей и создавать более здоровую интернет-среду. Используя опросы и уделяя первостепенное внимание благополучию пользователей, Pinterest доказывает, что можно создать более безопасный и здоровый онлайн-опыт. В целом, уникальный подход Pinterest к персонализации и его приверженность благополучию пользователей отличают его от других платформ социальных сетей.