Wenn Vorschriften auf UX treffen: Warum Compliance das Produkt nicht brechen sollte

Fintech-Unternehmen müssen aufhören, Regulierung und UX als Gegensätze zu betrachten, schreibt Andrew Hoyle. Hoyle ist Direktor und Money Laundering Reporting Officer bei SENDS. Er sagt, dass das Unternehmen seine KYC- und AML-Prozesse Hand in Hand mit Produkt- und UX-Teams aufgebaut hat.