Manager nutzen KI, um Gehaltserhöhungen, Beförderungen, sogar Entlassungen zu bewerten: Neue Studie

Eine neue Studie von Resume Builder ergab, dass 65 % der Manager künstliche Intelligenz (KI) im Arbeitsalltag nutzen, und 94 % von ihnen verlassen sich auf KI, um Entscheidungen über ihre direkten Mitarbeiter zu treffen, einschließlich Beförderungen, Gehaltserhöhungen, Entlassungen und Kündigungen. Dies wirft Bedenken hinsichtlich potenzieller Diskriminierung und Klagen auf, da KI-basierte Entscheidungsfindung anfällig für Verzerrungen und Halluzinationen sein kann. Trotz der Risiken sind viele Manager von der Fairness und Unvoreingenommenheit von KI überzeugt, wobei 20 % sogar KI ohne menschliche Eingabe Entscheidungen treffen lassen. Es ist jedoch nur ein Drittel dieser Manager, die formale Schulungen zu KI-Werkzeugen erhalten haben, und Experten warnen davor, dass die Verwendung von KI zur Bewertung von Karrieren riskant ist. Die Studie fand auch heraus, dass mehr als die Hälfte der Manager, die KI für Personalentscheidungen nutzen, ChatGPT verwenden, während andere Microsofts Copilot oder Googles Gemini nutzen. Manager suchen nach neuen Wegen, um KI umzusetzen, möglicherweise aufgrund des Drucks von ihren Organisationen. Experten argumentieren, dass KI nützlich sein kann, um Mitarbeiter-Feedback zu synthetisieren und Muster hervorzuheben, aber die Qualität der eingegebenen Daten ist entscheidend, und KI kann bestehende Verzerrungen im System replizieren. Die Ergebnisse der Studie werfen ein "riesiges rotes Flagge" hinsichtlich der potenziellen Folgen des Verlassens auf KI für hochriskante Entscheidungen auf.