Künstliche Intelligenz-gestützte Netzwerkoptimierung: Das Potenzial von 5G mit Amdocs freischalten

Telekommunikationsunternehmen stehen unter Druck, ihre Betriebskosten zu senken, die Netzwerksicherheit zu erhöhen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Amdocs und Google Cloud haben eine neue Netzwerk-KI-Betriebslösung namens Amdocs Network AIOps vorgestellt, die Daten verwendet, um Kommunikationsdienstleistern dabei zu helfen, ihre Netze und ihren Kundenservice zu verbessern. Diese Lösung soll Netze selbstständiger und effizienter machen, was zu einem besseren Erlebnis für Kunden führt. Amdocs Network AIOps ist eine umfassende Plattform, die die Komplexitäten moderner Telekommunikationsnetze angeht, die auf großen Mengen an Telemetriedaten basiert und die Daten- und KI-Fähigkeiten von Google Cloud nutzt. Die Lösung besteht aus drei Schichten - Beobachten, Entscheiden und Handeln - die KI und ML nutzen, um Netzwerkbetriebe zu automatisieren, die Leistung zu optimieren und die Dienstzuverlässigkeit zu verbessern. Die Plattform verarbeitet Daten aus verschiedenen Quellen, liefert handhabbare Erkenntnisse und automatisiert Routineaufgaben, wodurch wertvolle Ressourcen freigesetzt und das Risiko menschlicher Fehler reduziert wird. Amdocs Network AIOps verwendet einen geschlossenen Ansatz, bei dem das System kontinuierlich aus vorherigen Aktionen und Datenmustern lernt, um seine Genauigkeit und Effizienz im Laufe der Zeit zu verbessern. Die Lösung wird bereits von Telekommunikationsbetreibern verwendet, um Erkenntnisse zu gewinnen und verschiedene Netzwerkszenarien wie Anomalie-Erkennung und prädiktive Wartung zu unterstützen. Durch die Verwendung von Amdocs Network AIOps können Telekommunikationsbetreiber Ausfallzeiten reduzieren, verlorenes Einkommen minimieren und einen unterbrechungsfreien Service gewährleisten, was letztendlich zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führt. Die Zusammenarbeit zwischen Amdocs und Google Cloud bringt tiefes Telekommunikations-Know-how und Spitzen-KI-Fähigkeiten zusammen, wodurch Telekommunikationsbetreiber die AI-gesteuerte Zukunft annehmen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten können.