Der neue Starbucks-Chef serviert Schaum und Floskeln

Brians süßliche Lobeshymnen auf die Ladenarbeiter überzeugen nicht. Er sollte sich auf das harte Problem steigender Preise konzentrieren. Das ist, was man von einem 113-Millionen-Dollar-Chef bekommt: eine Abschaffung der Gewinnprognosen, serviert mit einer Prise Plattitüden über die Rückkehr zu den Wurzeln des Unternehmens. Erstaunlicherweise denkt der Aktienmarkt immer noch, dass Starbucks 25% mehr wert ist als vor der Ernennung von Brian Niccol. Um fair zu dem neuen Chef zu sein, war er erst einen Monat im Amt, also ist es zu früh, um eine voll ausgereifte Strategie zu erwarten. Er bot lediglich einen ersten Überblick über die Geschäfte an (oder vielleicht die Perspektive aus seinem Privatjet auf dem Weg von Newport Beach, Kalifornien, zum Hauptsitz in Seattle). Das beinhaltete unvermeidlich süßliche Lobeshymnen auf unsere "grünen-Schürzen-Partner" und eine Huldigung an den unüberzeugenden Unternehmensanspruch, dass eine Kette mit 36.000 Filialen in 84 Ländern sich immer noch als "die Gemeindeschmiede" stilisieren kann.