RAAEE: Das ultimative Tracking-Framework für Ihre Produktfunktionen

Die meisten Teams betrachten nur, was Benutzer anklicken, wenn sie Design-Entscheidungen treffen, aber das ist nur die Spitze des Eisbergs. Um ein Produkt zu erstellen, das skalierbar ist, Auswirkungen hat und langfristig Bestand hat, ist ein tieferer Blick auf die Nutzung aller Teile der Benutzeroberfläche erforderlich. Das RAAEE-Rahmenwerk (Reichweite, Attraktivität, Adoption, Effektivität, Engagement) bietet ein umfassenderes Verständnis der Leistung von Funktionen. Dieses Rahmenwerk wurde von Charles Carette, einem Produktleiter, der bei Rappi und Monzo gearbeitet hat, entwickelt. Um zu zeigen, wie das RAAEE-Rahmenwerk funktioniert, verwenden wir ein reales Beispiel einer E-Commerce-App mit einer Funktion, die Benutzern ermöglicht, Produkte auf eine Favoritenliste zu speichern. Das RAAEE-Rahmenwerk misst fünf wichtige Metriken: Reichweite (sehen Benutzer die Funktion?), Attraktivität (wollen Benutzer mit ihr interagieren?), Adoption (wie viele Benutzer haben sie übernommen?), Effektivität (liefert die Funktion Wert?) und Engagement (wie oft kehren Benutzer zu ihr zurück?). Durch das Tracking dieser Metriken können Designer und Produktleiter ein tieferes Verständnis davon erlangen, wie ihre Benutzeroberfläche genutzt wird, und datenbasierte Entscheidungen treffen, um sie zu verbessern. Diese Art des Trackings hilft auch bei der Priorisierung mit echten Daten, bei der Erkennung von Stellen, an denen Benutzerflüsse brechen, und bei der Verbindung von Design-Entscheidungen direkt mit Geschäftsergebnissen. Durch die Verwendung des RAAEE-Rahmenwerks können Designer und Produktleiter die Lücke zwischen Design und Auswirkung schließen und einen echten Unterschied in ihren Produkten erzielen.