Vorstellung von Replyas: Geteilter Posteingang, Vereinfacht

ReplyAs ist eine moderne Plattform für geteilte Mailboxen, die die Zusammenarbeit bei E-Mails revolutioniert. Sie bietet ein einheitliches Postfach, auf das mehrere Teammitglieder gleichzeitig zugreifen können, mit Live-Aktivitätsverfolgung, um doppelte Antworten zu vermeiden und den Kontext von E-Mail-Threads beizubehalten. Die Plattform löst das gemeinsame Problem von Teams, die gemeinsamen Zugriff auf E-Mails benötigen, ohne die Sicherheit zu gefährden. Teams können E-Mails zuweisen, interne Notizen mit Erwähnungen hinzufügen und den Fortschritt über ein 5-Stufen-Arbeitsablaufsystem nachverfolgen. Die Lösung ist ideal für Kundensupport-Teams, gemeinsame Abteilungs-Postfächer oder jede andere kollaborative E-Mail-Situation. Das Demo ist auf replyas.com verfügbar, und Benutzer können sich anmelden, um ein Konto zu erstellen und alle Funktionen auszuprobieren. Das Code-Repository ist auf GitHub verfügbar. Der Entwicklungsprozess war dank der E-Mail-Analysefähigkeiten von Postmark reibungslos. Die Tech-Stack umfasst Next.js, React, Supabase und TanStack Query. Die kommenden Funktionen umfassen granulare Berechtigungen, benutzerdefinierte Ansichten und Anhänge-Unterstützung im E-Mail-Antwort-Editor.