Kundenservice-Chatbot-Agenten waren für Bridget Carey von CNET diese Woche eine Plage, wobei KI die Dinge noch verschlimmert hat. Co-Moderator Scott Stein teilt Tipps, wie man zu einem Menschen durchkommt. Außerdem: Scotts erste Eindrücke von Spacetops virtuellem Monitor-Setup.
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How I'm Fighting Customer Service Chatbots. Also: Escaping Into Spacetop Glasses | Tech Therapy video
