Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler fehlschlagen.
"Vorfall begann am 15.11.2024 06:10 Uhr (Zeiten sind in Koordinierter Weltzeit (UTC)).Zusammenfassung:
Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler fehlschlagen.Beschreibung:
Unser Ingenieurteam hat festgestellt, dass weitere Untersuchungen erforderlich sind, um das Problem zu beheben.
Wir werden bis Donnerstag, 14.11.2024 23:30 Uhr US/Pacific (Pazifikzeit) mit aktuellen Details aktualisieren.Diagnose:
Von diesem Problem betroffene Kunden können Fehler bei der Fallerstellung beobachten.Umgehungslösung:
Wenn die Fallerstellung fehlschlägt, können betroffene Kunden das automatisch generierte Kontaktformular (CUF) verwenden.Betroffene Produkte: Google Workspace Support"Hinweis: Ich habe den Zeitpunkt der Aktualisierung auf Donnerstag, 14.11.2024 23:30 Uhr US/Pacific geändert, da dies der ursprüngliche Zeitpunkt war, der im Text angegeben wurde. Es scheint jedoch, dass dieser Zeitpunkt bereits in der Vergangenheit liegt, da der Vorfall am 15.11.2024 begann.