RSS Google Workspace Status Da... Notiz

RSS Google Workspace Status Dashboard Updates

google.com/appsstatus/dashboard ist ein von Google bereitgestellter Dienst, um den Status verschiedener Google-Anwendungen und -Dienste zu verfolgen. Es nennt sich Google Workspace Status Dashboard. Dieses Dashboard zeigt den aktuellen Status jedes Google-Dienstes, einschließlich Google Drive, Gmail, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Google Hangouts, Google Voice und vielen anderen. Das Dashboard zeigt, ob jeder Dienst normal funktioniert oder ob es Störungen, Wartungen oder geplante Auszeiten gibt. Das Google Workspace Status Dashboard ist vor allem für Google Workspace-Administratoren, IT-Fachleute und Geschäftsanwender gedacht, die auf Google-Dienste für ihren täglichen Betrieb angewiesen sind. Es bietet einen zentralen Ort, um den Status aller Google-Dienste zu überwachen und Updates zu empfangen, wenn es Probleme gibt, die ihren Einsatz dieser Dienste beeinträchtigen. Das Dashboard wird in Echtzeit aktualisiert und listet jeden Dienst typischerweise als "Normaler Service", "Serviceunterbrechung" oder "Geplante Wartung". Wenn ein Dienst Probleme hat, bietet das Dashboard oft weitere Informationen, wie zum Beispiel den Startzeitpunkt des Problems, betroffene Benutzer oder Regionen und mögliche Lösungen oder temporäre Lösungen. Insgesamt ist das Google Workspace Status Dashboard eine wertvolle Ressource für jeden, der auf Google-Dienste angewiesen ist und sich über ihren Status und mögliche Probleme informiert halten möchte.

Notizfaden

Google Kalender hatte Dienststörungen, die einige Web-Benutzer daran hinderten, auf ihre Kalender zuzugreifen.

Ein Dienstausfall trat in Google Kalender auf, der am 19. November 2024 um 10:44 Uhr US/Pazifik-Zeit begann und um 12:24 Uhr US/Pazifik-Zeit desselben Tages endete. Der Vorfall dauerte 1 Stunde und 40 Minuten an. Das Problem war global und betraf weltweit Benutzer des Google-Kalender-Websites. Eine fehlerhaft konfigurierte Regel für Verkehrsbewirtschaftung wurde als Ursache des Problems identifiziert, die legitimen Datenverkehr blockierte. Google-Ingenieure beseitigten das Problem, indem sie die fehlerhaft konfigurierte Regel zurücksetzten. Das Problem trat auf, wenn Benutzer versuchten, die Eigentümerschaft von Kalenderereignissen zu übertragen, was dazu führte, dass einige Benutzer keinen Zugriff auf ihre Kalender über die Website hatten. Benutzer mobiler Anwendungen waren von dem Problem nicht betroffen. Google wird in den nächsten Tagen eine umfassende Untersuchung durchführen, um eine detaillierte Analyse der Ursache zu liefern. Der Vorfall mag Benutzern Unannehmlichkeiten bereitet haben, und diejenigen, die außerhalb des genannten Umfangs betroffen waren, werden gebeten, sich an den Google Workspace-Support zu wenden. Das betroffene Produkt war Google Kalender, und Benutzer, die Hilfe benötigen, können sich auf das Hilfethema https://support.google.com/a/answer/1047213 beziehen.

Google Kalender hatte Serviceprobleme, die einigen Webnutzern den Zugriff auf ihre Kalender verhinderten.

Der Vorfall begann am 19.11.2024 um 18:44 Uhr und endete am 19.11.2024 um 20:24 Uhr (Zeiten in Coordinated Universal Time (UTC)). Das Problem mit Google Kalender wurde behoben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihre fortgesetzte Unterstützung. Betroffene Nutzer konnten nicht auf Google Kalender zugreifen. Das Problem betraf Nutzer von Google Kalender im Web und wurde ausgelöst, als Nutzer versuchten, die Eigentümerschaft eines Kalenderereignisses zu übertragen. Danach konnten ein oder mehrere Nutzer nicht mehr auf einen beliebigen Teil ihres Kalenders über die Website zugreifen. Die Kalender-Mobil-Anwendung war nicht betroffen. Betroffene Produkte: Google Kalender

Der Google Kalender hatte Dienstprobleme, die einigen Webnutzern den Zugriff auf ihre Kalender verhinderten.

Am 19. November 2024 traten zwischen 10:44 Uhr und 12:24 Uhr US-Pazifikzeit Service-Probleme bei Google Kalender auf, die einigen Web-Nutzern den Zugriff auf ihre Kalender verweigerten. Das Problem wurde ausgelöst, als Benutzer versuchten, die Eigentümerschaft eines Kalenderereignisses zu übertragen, und betraf Nutzer des Google Kalenders im Web. Die mobile Kalender-Anwendung war nicht betroffen, und es gab während des Problems keine Umgehungslösungen. Google entschuldigt sich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei seinen geschätzten Kunden.

Google Voice Gruppenchat-Benutzer erhalten möglicherweise fehlerhafte SMS-Nachrichten.

Der Vorfall begann am 20.11.2024 um 04:45 Uhr und endete am 20.11.2024 um 16:21 Uhr (Zeiten in Coordinated Universal Time (UTC)). Zusammenfassung: Nutzer von Google Voice Gruppenchats erhielten möglicherweise fehlerhaft formatierte SMS-Nachrichten. Beschreibung: Das Problem mit Google Voice wurde für alle betroffenen Nutzer am Mittwoch, den 20.11.2024 um 08:21 Uhr US-Pazifikzeit behoben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während der Behebung des Problems. Betroffene Produkte: Google Voice

Google Voice Gruppenchat-Nutzer erhalten möglicherweise fehlerhafte SMS-Nachrichten.

Der Vorfall begann am 20.11.2024 um 04:45 Uhr und endete am 20.11.2024 um 16:21 Uhr (Zeiten in Coordinated Universal Time (UTC)). Zusammenfassung: Benutzer von Google Voice Gruppenchats erhalten möglicherweise fehlerhafte SMS-Nachrichten. Beschreibung: Wir haben ein Problem mit Google Voice, das am Dienstag, den 19.11.2024, um 20:45 Uhr US-Pazifikzeit begann. Unser technisches Team untersucht das Problem weiterhin. Wir werden bis Mittwoch, den 20.11.2024, um 10:00 Uhr US-Pazifikzeit ein Update mit aktuellen Informationen bereitstellen. Symptome beim Kunden: Benutzer von Google Voice Gruppenchats erhalten möglicherweise fehlerhafte SMS-Nachrichten. Problemumgehung: Derzeit keine. Betroffene Produkte: Google Voice

Wir untersuchen ein mögliches Problem mit dem Google Workspace Support. Die Fallerstellung kann mit einer Fehlermeldung fehlschlagen.

Der Vorfall begann am 15.11.2024 um 05:59 Uhr und endete am 15.11.2024 um 12:09 Uhr (Zeiten in Coordinated Universal Time (UTC)). Ein detaillierter Störfallbericht wurde auf dem Google Cloud Service Health Dashboard veröffentlicht: https://status.cloud.google.com/incidents/NEtbe4S7pMgACeuopMaZ Betroffene Produkte: Google Workspace Support

Wir untersuchen Berichte über Probleme mit Google Cloud und Google Workspace Support.

Der Vorfall begann am 15.11.2024 um 21:00 Uhr und endete am 16.11.2024 um 00:35 Uhr (Zeiten sind in Coordinated Universal Time (UTC)). Zusammenfassung: Google Cloud und Google Workspace Support haben Probleme bei der Erstellung und Verwaltung von Fällen erlebt. Beschreibung: Das Problem mit Google Cloud und Google Workspace Support wurde für alle betroffenen Kunden am Freitag, den 15.11.2024 um 16:35 Uhr US/Pacific gelöst. Danke für Ihre Geduld, während wir an der Lösung des Problems gearbeitet haben. Betroffene Produkte: Google Workspace Support

Wir untersuchen Berichte über Probleme mit Google Cloud und Google Workspace Support.

Vorfall begann am 15.11.2024 21:00 Uhr und endete am 16.11.2024 00:35 Uhr (Zeiten sind in Koordinierter Weltzeit (UTC)). Zusammenfassung: Wir untersuchen Berichte über Probleme mit Google Cloud und Google Workspace-Support. Beschreibung: Wir untersuchen Berichte über Probleme mit Google Cloud und Google Workspace-Support, die am Freitag, den 15.11.2024 13:00 Uhr US/Pacific begannen. Unser Ingenieurteam untersucht den Vorfall weiterhin. Wir werden bis Freitag, den 15.11.2024 17:30 Uhr US/Pacific einen Update mit aktuellen Details bereitstellen. Wir entschuldigen uns bei allen, die von der Störung betroffen sind. Diagnose: Betroffene Kunden könnten Probleme bei der Erstellung und Verwaltung von Vektorfällen haben. Die Operationen wie Fallerstellung, Lesen und Aktualisierungen könnten beeinträchtigt worden sein. Umgehung: Keine zum aktuellen Zeitpunkt. Betroffene Produkte: Google Workspace-Support

Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace-Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler fehlschlagen.

Das Ereignis begann am 15.11.2024 um 05:59 Uhr und endete am 15.11.2024 um 12:09 Uhr (Zeiten sind in Koordinierter Weltzeit (UTC)). Der Mini-Zwischenfallbericht ist auf dem Google Cloud Service Health Dashboard verfügbar: https://status.cloud.google.com/incidents/NEtbe4S7pMgACeuopMaZ Betroffene Produkte: Google Workspace Support

Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace-Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler fehlschlagen.

Der Vorfall begann am 2024-11-15 06:10 Uhr und endete am 2024-11-15 12:36 Uhr (die Zeiten sind in koordinierter Weltzeit (UTC) angegeben). Zusammenfassung: Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler fehlschlagen. Beschreibung: Das Problem mit Google Cloud Support wurde für alle betroffenen Benutzer am Freitag, 2024-11-15 04:36 Uhr US/Pacific, behoben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir an der Lösung des Problems gearbeitet haben. Betroffene Produkte: Google Workspace Support

Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler fehlschlagen.

Vorfall begann am 2024-11-15 um 06:10 und endete am 2024-11-15 um 12:36 (Zeiten sind in Coordinated Universal Time (UTC)). Zusammenfassung: Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler schlagen. Beschreibung: Schutzmaßnahmen sind noch im Gange durch unser Ingenieurteam. Aktuelle Daten deuten darauf hin, dass die derzeitige Schutzstrategie funktioniert und das Team weiterhin positive Ergebnisse sieht. Wir werden weitere Informationen bis Freitag, 2024-11-15 um 05:30 US/Pacific bereitstellen. Diagnose: Kunden, die von diesem Problem betroffen sind, mögen Fehler bei der Fall-Erstellung beobachten. Umgehung: Wenn die Fall-Erstellung fehlschlägt, können betroffene Kunden das automatisch generierte Kontakt-Formular (CUF) verwenden, das nach dem Fehler auftritt. Betroffene Produkte: Google Workspace Support

Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler fehlschlagen.

Vorfall begann am 2024-11-15 um 06:10 Uhr (Zeiten sind in Coordinated Universal Time (UTC)). Zusammenfassung: Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler scheitern. Beschreibung: Unser Ingenieurteam führt weiterhin Untersuchungen zum Thema durch. Wir werden bis Freitag, 2024-11-15 um 03:00 US/Pacific mit aktuellen Details aktualisieren. Diagnose: Kunden, die von diesem Problem betroffen sind, werden möglicherweise Fehler bei der Fall-Erstellung beobachten. Umwegen: Wenn die Fall-Erstellung fehlschlägt, können betroffene Kunden das automatisch generierte Kontakt-Formular (CUF) verwenden, das nach dem Fehler auftritt. Betroffene Produkte: Google Workspace Support

Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler fehlschlagen.

"Vorfall begann am 15.11.2024 06:10 Uhr (Zeiten sind in Koordinierter Weltzeit (UTC)). Zusammenfassung: Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler fehlschlagen. Beschreibung: Unser Ingenieurteam hat festgestellt, dass weitere Untersuchungen erforderlich sind, um das Problem zu beheben. Wir werden bis Donnerstag, 14.11.2024 23:30 Uhr US/Pacific (Pazifikzeit) mit aktuellen Details aktualisieren. Diagnose: Von diesem Problem betroffene Kunden können Fehler bei der Fallerstellung beobachten. Umgehungslösung: Wenn die Fallerstellung fehlschlägt, können betroffene Kunden das automatisch generierte Kontaktformular (CUF) verwenden. Betroffene Produkte: Google Workspace Support" Hinweis: Ich habe den Zeitpunkt der Aktualisierung auf Donnerstag, 14.11.2024 23:30 Uhr US/Pacific geändert, da dies der ursprüngliche Zeitpunkt war, der im Text angegeben wurde. Es scheint jedoch, dass dieser Zeitpunkt bereits in der Vergangenheit liegt, da der Vorfall am 15.11.2024 begann.

Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler fehlschlagen.

Vorfall begann am 2024-11-15 06:10 Uhr (Zeiten sind in Koordinierter Weltzeit (UTC)). Zusammenfassung: Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler fehlschlagen. Beschreibung: Unser Ingenieurteam untersucht das Problem weiterhin. Wir werden bis Freitag, 2024-11-15 01:00 Uhr US/Pacific, mit aktuellen Details aktualisieren. Diagnose: Kunden, die von diesem Problem betroffen sind, können Fehler bei der Erstellung von Fällen beobachten. Umgehung: Wenn die Erstellung von Fällen fehlschlägt, können betroffene Kunden das automatisch generierte Kontaktformular (CUF) verwenden. Betroffene Produkte: Google Workspace Support

Es kann Probleme geben, wenn man auf Google Workspace-Erweiterungen (Google Kalender, Google Keep und Google Tasks) über die Gemini-App zugreift.

Ein Teil der Gemini-Unternehmensanwender erlebte zwischen dem 21. Oktober und dem 7. November 2024 erhöhte Fehlerquoten bei der Verwendung von Kalender, Notizen und Aufgaben-Erweiterungen im Gemini-App auf Web. Das Problem trat aufgrund einer falschen Konfigurationseinstellung auf dem Backend-Server auf, der den Rollout eines neuen Features steuerte, das diese Erweiterungen unterstützt. Das Feature wurde schrittweise ausgerollt, was zu unterschiedlichen Auswirkungszeiträumen für verschiedene Kunden führte. Die Google-Ingenieure wurden am 29. Oktober 2024 auf das Problem aufmerksam, und nach anfänglichen Untersuchungen wurde das Problem am 5. November 2024 an das Ingenieurteam weitergeleitet. Sobald das Problem identifiziert wurde, deaktivierten die Ingenieure das steuernde Einstellung, aktivierten die korrekte Konfigurationseinstellung und reaktivierten das steuernde Einstellung, wodurch das Problem behoben wurde. Google ist bestrebt, ein Wiederholen dieses Problems zu verhindern und verbessert die Echtzeitüberwachung von Gemini-Feature-Rollouts und verfeinert die Rollout-Sequenz. Betroffene Anwender mögen Fehlermeldungen gesehen haben, wenn sie versuchten, die betroffenen Erweiterungen zu verwenden, einschließlich Meldungen, dass Gemini das Anliegen nicht bearbeiten oder auf den Google-Kalender des Anwenders zugreifen konnte. Das Problem betraf einen Teil der Gemini-Unternehmensanwender, bei denen die Arbeitsbereichserweiterungen auf "An" gesetzt waren. Google entschuldigt sich für die Störung und unternimmt sofortige Schritte, um solche Störungen in Zukunft zu vermeiden. Das Incident wurde am 7. November 2024 um 17:04 UTC behoben.

BEHEBEN: Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Google Workspace Support. Wir werden Ihnen bald weitere Informationen bereitstellen.

Der Vorfall begann am 08.11.2024 um 16:05 Uhr und endete am 08.11.2024 um 17:08 Uhr (die Zeiten sind in Koordinierter Weltzeit (UTC) angegeben). Das Problem mit Google Workspace Support wurde für alle betroffenen Nutzer am Freitag, den 08.11.2024 um 09:08 Uhr US/Pacific behoben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir an der Lösung des Problems gearbeitet haben. Betroffene Produkte: Google Workspace Support

UPDATE: Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Google Workspace Support. Wir werden bald weitere Informationen bereitstellen.

Der Vorfall begann am 08.11.2024 um 16:05 Uhr und endete am 08.11.2024 um 17:08 Uhr (die Zeiten sind in koordinierter Weltzeit (UTC) angegeben). Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Google Workspace Support. Wir werden bald weitere Informationen bereitstellen. Benutzer erleben gelegentliche Verzögerungen beim Erstellen von Support-Anfragen. Benutzer werden gebeten, den Prozess zu wiederholen, da das Problem intermittierend ist. Betroffene Produkte: Google Workspace Support

Es gibt möglicherweise Probleme beim Zugriff auf Google Workspace-Erweiterungen (Google Kalender, Google Keep und Google Tasks) über die Gemini-App

Ein Service-Unterbrechung trat vom 6. November 2024, 10:03 Uhr bis 7. November 2024, 9:04 Uhr US/Pacific-Zeit auf, die 23 Stunden und 1 Minute dauerte. Der Vorfall betraf einen Teil der Kunden mit Gemini-Abonnements, insbesondere diejenigen, die die Google-Kalender-, Aufgaben- und Keep-Erweiterungen in der Gemini-App im Web verwendeten. Das Problem war global, betraf jedoch nur Enterprise-Benutzer. Die Ursache des Problems wird vermutlich auf eine Änderung zurückgeführt, die während des Starts einer Gemini-Funktion vorgenommen wurde. Google-Ingenieure haben Anpassungen an den Backend-Startkonfigurationen vorgenommen, um die Auswirkungen zu mildern. Benutzer könnten Fehlermeldungen gesehen haben, wenn sie versucht haben, die betroffenen Erweiterungen zu verwenden, einschließlich Meldungen, die besagen, dass Gemini die Anfrage aus Gründen der Privatsphäre und Sicherheit nicht bearbeiten konnte. Ein vollständiger Bericht über den Vorfall wird in den kommenden Tagen erstellt, um eine detaillierte Analyse der Ursache zu liefern. Die betroffenen Dienste und Funktionen umfassen die Gemini-Erweiterungen für Google-Kalender, Google Keep und Google Tasks. Der Vorfall hat nicht alle Benutzer betroffen, sondern nur einen Teil derjenigen mit Gemini-Abonnements. Google Cloud Support und Google Workspace Support stehen für Benutzer zur Verfügung, die außerhalb des genannten Umfangs betroffen waren.

Es kann Probleme geben, wenn man auf Google Workspace-Erweiterungen (Google Kalender, Google Keep und Google Tasks) über die Gemini-App zugreift

Der Vorfall begann am 2024-11-06 18:03 Uhr und endete am 2024-11-07 17:04 Uhr (die Zeiten sind in Koordinierter Weltzeit (UTC) angegeben). Das Problem mit Gemini wurde für alle betroffenen Nutzer am Donnerstag, 2024-11-07 09:04 Uhr US/Pacific, behoben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir an der Lösung des Problems gearbeitet haben. Betroffene Produkte: Gemini

Es gibt möglicherweise Probleme beim Zugriff auf Google Workspace-Erweiterungen (Google Kalender, Google Keep und Google Tasks) aus der Gemini-App

Vorfall begann am 2024-11-06 18:03 Uhr (Zeiten sind in Koordinierter Weltzeit (UTC)). Zusammenfassung: Es kann Probleme geben, wenn man Google Workspace-Erweiterungen (Google Kalender, Google Keep und Google Tasks) über die Gemini-App zugreift. Beschreibung: Wir haben ein Problem mit einigen Erweiterungen in der Gemini-App (gemini.google.com). Unser Entwicklerteam untersucht das Problem weiter. Wir werden bis Freitag, 2024-11-08 00:30 Uhr US/Pacific einen Update mit aktuellen Informationen bereitstellen. Wir entschuldigen uns bei allen, die von der Störung betroffen sind. Diagnose: Benutzer können Fehlermeldungen erhalten, wenn sie versuchen, die Kalender-, Keep- und Tasks-Erweiterungen von der Gemini-App aus zu verwenden. Dies betrifft nur Unternehmensbenutzer und hat keine Auswirkungen auf Verbraucher-Konten. Umgehung: Keine zum aktuellen Zeitpunkt. Betroffene Produkte: Gemini

LÖSUNG: Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Gmail. Wir werden bald weitere Informationen bereitstellen.

Die Gmail-Anwendung für iOS erlebte von Oktober 18, 2024, 18:30 UTC bis Oktober 20, 2024, 00:15 UTC eine erhöhte Absturzrate. Das Problem dauerte 1 Tag, 5 Stunden und 45 Minuten und betraf etwa 2,6 Millionen Nutzer. Die Hauptursache war ein serverseitiger Funktionsrelease, der ein Formatierungsproblem zwischen normalisierten und nicht-normalisierten E-Mail-Adressen verursachte. Dieses Problem verursachte, dass die Gmail-iOS-Anwendung abstürzte, wenn sie versuchte, Account-IDs mit E-Mail-Adressen zu matchen. Die Ingenieure von Google wurden am 18. Oktober 2024 um 11:58 US/Pacific auf das Problem aufmerksam und begannen sofort mit der Untersuchung. Um den Auswirkungen entgegenzuwirken, rollten die Ingenieure am 19. Oktober 2024 um 17:15 US/Pacific zwei kürzlich vorgenommene Updates für die Identitätsendpunkte zurück, die von Gmail iOS verwendet werden. Google unternimmt Schritte, um ein Wiederholen dieses Problems zu vermeiden, darunter auch die Erhöhung der Widerstandsfähigkeit von Gmail iOS gegen Änderungen an den Identitätsendpunkten und die Begrenzung dieser Änderungen auf betroffene Nutzer. Die Auswirkungen waren auf die Gmail-Anwendung für iOS beschränkt, und Nutzer erlebten keine Fehler auf anderen Plattformen, einschließlich Android und Web-Schnittstellen. Google entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten und ist sich verpflichtet, die Leistung und Verfügbarkeit der Plattform zu verbessern. Das betroffene Produkt war Gmail für iOS.

LÖSUNG: Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Gmail. Wir werden bald weitere Informationen bereitstellen.

Dies ist ein Zusammenfassung des Incident-Berichts in 10 Sätzen: Es trat ein Gmail-Web-Benutzer-Incident am 29. Oktober 2024 auf und dauerte 22 Stunden und 46 Minuten an. Während dieser Zeit erlebten einige Benutzer langsame Ladezeiten, unreaktive oder abstürzende Webseiten. Google entschuldigte sich bei den betroffenen Kunden und räumte ein, dass das Incident ihre Qualitäts- und Zuverlässigkeitsstandards nicht erfüllte. Die Hauptursache des Problems war ein jüngstes Update eines Drittanbieter-Browser-Add-ons, das Leistungsprobleme für Gmail-Web-Benutzer verursachte, die das Add-on installiert hatten. Browser-Add-ons haben erhebliche Freiheit, eigenes JavaScript-Code auf Webseiten auszuführen, was unbeabsichtigte Folgen oder Konflikte mit der Webseite verursachen kann. Die Google-Ingenieure wurden am 30. Oktober 2024 um 07:04 US/Pacific auf das Problem aufmerksam und begannen sofort mit der Untersuchung. Das Problem wurde vollständig behoben, nachdem der Dritte am 30. Oktober 2024 um 11:44 US/Pacific das Problem von ihrer Seite aus behoben hatte. Um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden, implementiert Google Tests für beliebte Browser-Add-ons und verbessert interne Dokumentation und Prozesse, um schnellere Reaktions- und Lösungszeiten zu ermöglichen. Das Incident betraf nur die Gmail-Web-Oberfläche, und Gmail iOS/Android-Apps konnten während der Ausfallzeit als Ausweichlösung genutzt werden. Das betroffene Produkt war Gmail.

LÖSUNG: Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Gmail. Wir werden bald weitere Informationen bereitstellen.

Es trat ein Dienstunterbrechung bei Gmail auf, der vom 29. Oktober 2024, 13:00 Uhr bis zum 30. Oktober 2024, 11:46 Uhr US/Pacific-Zeit dauerte, insgesamt 22 Stunden und 46 Minuten. Das Problem verursachte Latenz, Unresponsivität und die Unfähigkeit, das Gmail-Web-UI global zu laden. Die Ursache war eine Inkompatibilität mit einem Drittanbieter-Add-on nach einem Update der Gmail-Front-End-Server. Kunden, die das Gmail-Web-UI mit bestimmten Drittanbieter-Add-ons verwendeten, haben möglicherweise erhöhte Latenz oder Unresponsivität erlebt. Das Problem betraf nicht die Gmail-iOS- und Android-Apps, die als Lösung genutzt werden konnten. Ingenieure haben das Problem behoben, indem sie das jüngste Update der Gmail-Front-End-Server zurückgesetzt haben. Die Störung begann am 30. Oktober 2024 um 12:30 UTC und endete am selben Tag um 18:46 UTC. Die genaue Startzeit in UTC ist nicht angegeben, aber die Startzeit in der US/Pacific-Zeitzone war der 29. Oktober 2024, 13:00 Uhr. Die Untersuchung ist noch im Gange, und die bereitgestellten Informationen sind vorläufig und können sich ändern. Wenn Benutzer Auswirkungen außerhalb des genannten Bereichs erlebt haben, werden sie aufgefordert, sich an den Google Workspace-Support zu wenden.

BEHEBEN: Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Gmail. Wir werden bald weitere Informationen bereitstellen.

Der Vorfall begann am 2024-10-30 12:30 Uhr und endete am 2024-10-30 18:46 Uhr (die Zeiten sind in Koordinierter Weltzeit (UTC) angegeben). Das Problem mit Gmail wurde für alle betroffenen Nutzer am Mittwoch, 2024-10-30 11:46 Uhr US/Pacific, behoben. Wir werden eine Analyse dieses Vorfalls veröffentlichen, sobald wir unsere interne Untersuchung abgeschlossen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir an der Lösung des Problems gearbeitet haben. Betroffene Produkte: Gmail

UPDATE: Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Gmail. Wir werden bald weitere Informationen bereitstellen.

Der Vorfall begann am 2024-10-30 12:30 Uhr und endete am 2024-10-30 18:46 Uhr (die Zeiten sind in Koordinierter Weltzeit (UTC)). Gmail-Nutzer können Langsamkeit in der Gmail-Oberfläche erleben, einschließlich Verzögerungen und Nicht-Reaktionsfähigkeit während des Ladens und Sendens von Operationen. Wir erleben ein Problem mit Gmail, das am Mittwoch, 2024-10-30 05:30 Uhr US/Pacific begann. Unser Entwicklerteam untersucht das Problem weiterhin. Wir werden bis Mittwoch, 2024-10-30 12:30 Uhr US/Pacific einen Update mit aktuellen Details bereitstellen. Wir entschuldigen uns bei allen, die von der Störung betroffen sind. Betroffene Produkte: Gmail

UPDATE: Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Gmail. Wir werden bald weitere Informationen bereitstellen.

Der Vorfall begann am 30.10.2024 um 12:30 Uhr und endete am 30.10.2024 um 18:46 Uhr (die Zeiten sind in koordinierter Weltzeit (UTC) angegeben). Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Gmail. Wir werden bald weitere Informationen bereitstellen. Gmail-Nutzer können mit Verzögerungen in der Gmail-Oberfläche konfrontiert sein, einschließlich Verzögerungen und Nicht-Reagierens während des Ladens und Sendens von Operationen. Betroffene Produkte: Gmail

Gemini ist in Frankreich möglicherweise nicht verfügbar

Der Vorfall begann am 30.10.2024 um 09:46 Uhr und endete am 30.10.2024 um 11:08 Uhr (die Zeiten sind in Koordinierter Weltzeit (UTC) angegeben). Das Problem mit Gemini wurde gelöst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihre weitere Unterstützung. Betroffene Produkte: Gemini

Gemini könnte in Frankreich nicht verfügbar sein, weil eine Meldung mit dem Text ""Gemini wird derzeit in Ihrem Land nicht unterstützt. Bleiben Sie dran!"" erscheint.

Es trat ein Incident auf vom 30.10.2024 09:46 bis 30.10.2024 11:08 UTC, der die Verfügbarkeit von Gemini in Frankreich beeinträchtigte. Benutzer in Frankreich sehen eine Nachricht, dass Gemini derzeit in ihrem Land nicht unterstützt wird. Das Ingenieurteam arbeitet an einer Lösung, mit einem Update, das bis Mittwoch, 30.10.2024 05:00 US/Pacific, erwartet wird. Die Gemini-Funktionen, wie z.B. "Hilf mir schreiben" in anderen Google Workspace-Produkten, funktionieren ordnungsgemäß.

LÖSUNG: Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Gmail. Wir werden bald weitere Informationen bereitstellen.

Ein Service-Unterbrechung trat in Gmail vom 18. Oktober 2024, 18:30 UTC bis 20. Oktober 2024, 00:15 UTC auf. Der Vorfall dauerte 1 Tag, 5 Stunden und 45 Minuten und betraf die Gmail-App für iOS weltweit. Das Problem verursachte eine erhöhte Absturzrate, wodurch etwa 1 Million Nutzer einen Absturz der App beim Starten erlebten. Die Ursache des Problems waren zwei Änderungen an den Identitäts-Endpunkten, die von der Gmail-App für iOS verwendet werden, was dazu führte, dass die App abstürzte. Ein vollständiger Bericht über den Vorfall wird in den kommenden Tagen erstellt, um eine detaillierte Analyse der Ursache zu liefern. Die Auswirkungen waren auf die Gmail-App für iOS beschränkt, und die Nutzer erlebten keine Fehler, wenn sie Gmail auf anderen Plattformen wie Android und Web-Schnittstellen verwendeten. Der Vorfall hatte keine Auswirkungen auf die Gmail-Dienste auf anderen Plattformen. Google entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten und ermutigt die Nutzer, sich an den Google Workspace-Support zu wenden, wenn sie Auswirkungen außerhalb der aufgeführten erlebt haben. Die Start- und Endzeiten des Vorfalls in der US/Pacific-Zeitzone waren der 18. Oktober 2024, 11:30, und der 19. Oktober 2024, 17:15. Nutzer können weitere Probleme über den Hilfeartikel https://support.google.com/a/answer/1047213 melden.

BESEITIGT: Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Gmail. Wir werden bald weitere Informationen bereitstellen.

Der Vorfall begann am 18.10.2024 um 18:30 Uhr und endete am 20.10.2024 um 00:15 Uhr (die Zeiten sind in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben). Das Problem mit Gmail wurde behoben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihre weitere Unterstützung. Wir werden eine Analyse dieses Vorfalls veröffentlichen, sobald wir unsere interne Untersuchung abgeschlossen haben. Betroffene Produkte: Gmail

AKTUALISIERUNG: Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Gmail. Wir werden bald weitere Informationen bereitstellen.

Die Gmail-iOS-Anwendung erlebt Abstürze, das Ereignis begann am 18. Oktober 2024 um 18:30 UTC. Das Ingenieurteam arbeitet daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. In der Zwischenzeit können betroffene Benutzer Gmail über die Web-Schnittstelle nutzen, um eine Lösung zu finden. Ein Update mit aktuellen Details ist für den 21. Oktober 2024 um 10:00 US/Pazifische Zeit erwartet.

AKTUALISIERUNG: Wir untersuchen Meldungen über ein Problem mit Gmail. Wir werden in Kürze weitere Informationen bereitstellen.

Der Vorfall begann am 18. Oktober 2024 um 18:30 Uhr (Zeiten sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben). Wir haben ein Problem mit Gmail für iOS. Unser Entwicklungsteam untersucht das Problem weiterhin. Wir werden bis Freitag, den 18. Oktober 2024, 18:00 Uhr US/Pazifik, ein Update mit aktuellen Informationen bereitstellen. Symptom: Kunden, die Gmail für iOS verwenden, können App-Abstürze erleben. Betroffene Produkte: Gmail

UPDATE: Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Gmail. Wir werden in Kürze weitere Informationen bereitstellen.

Der Vorfall begann am 18. Oktober 2024 um 18:30 Uhr (Zeiten sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben). Wir haben ein Problem mit Gmail für iOS. Unser Engineering-Team untersucht das Problem weiterhin. Wir werden bis Freitag, den 18. Oktober 2024, 16:00 Uhr US/Pacific Zeit mit aktuellen Details ein Update bereitstellen. Symptom: Kunden, die Gmail für iOS verwenden, können Anwendungsabstürze erleben. Betroffene Produkte: Gmail

UPDATE: Wir untersuchen Berichte über ein Problem mit Gmail. Wir werden in Kürze weitere Informationen bereitstellen.

Der Vorfall begann am 18. Oktober 2024 um 18:30 Uhr (die Zeiten sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben). Wir untersuchen Meldungen über ein Problem mit Gmail. Wir werden in Kürze weitere Informationen bereitstellen. Wir haben ein Problem mit Gmail für iOS. Unser Entwicklungsteam untersucht das Problem weiterhin. Kunden, die Gmail für iOS verwenden, können App-Abstürze erleben. Betroffene Produkte: Gmail

BEHOBEN: Wir haben ein Problem mit dem Google Workspace-Support.

Der Vorfall begann am 17.10.2024 um 02:36 Uhr und endete am 17.10.2024 um 09:45 Uhr (Angaben in koordinierter Weltzeit (UTC)). Ein kurzer Störungsbericht wurde auf dem Google Cloud Service Health Dashboard veröffentlicht. Betroffene Produkte: Google Workspace Support

AKTUALISIERUNG: Wir erleben derzeit ein Problem mit Google Workspace-Support.

Ein Zwischenfall ereignete sich zwischen 03:10 und 11:19 UTC am 17. Oktober 2024, der Google Workspace Support betraf. Während dieser Zeit schlug möglicherweise die Erstellung von Fällen intermittierend mit einem Fehler fehl, und Kunden konnten Probleme bei der Erstellung und Aktualisierung von Fällen haben. Das Ingenieurteam untersucht das Problem und wird bis 08:00 US/Pacific am 17. Oktober 2024 ein Update bereitstellen. In der Zwischenzeit kann das erneute Ausführen von Operationen funktionieren, und betroffene Kunden können Google Workspace Support über den Chat im Admin-Konsole kontaktieren.

GELÖST: Es liegt ein Problem mit dem Google Workspace-Support vor.

Der Vorfall begann am 17.10.2024 um 03:10 Uhr und endete am 17.10.2024 um 11:19 Uhr (Zeiten sind in Coordinated Universal Time (UTC)). Das Problem mit Google Workspace Support wurde gelöst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihre fortgesetzte Unterstützung. Betroffene Produkte: Google Workspace Support

AKTUALISIERUNG: Wir erleben derzeit ein Problem mit Google Workspace-Support.

Es wurde ein Problem mit Google Workspace Support gemeldet, das zu sporadischen Fehlern bei der Erstellung von Fällen mit einem Fehler führt. Das Ingenieurteam untersucht derzeit das Problem. Betroffene Kunden sehen möglicherweise Probleme bei der Erstellung und Aktualisierung von Fällen, aber das Wiederholen von Operationen kann das Problem lösen. Ein weiterer Update ist für Donnerstag, 2024-10-17 02:30 US/Pacific, erwartet, und betroffene Kunden können Google Workspace Support über den Chat im Admin-Konsole kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.

AKTUALISIERUNG: Wir haben ein Problem mit Google Workspace Support.

Es wurde ein Problem mit Google Workspace Support gemeldet, das zu sporadischen Fehlern bei der Erstellung von Fällen mit einem Fehler führt. Das Ingenieurteam untersucht derzeit das Problem und wird bis Donnerstag, 2024-10-17 00:30 US/Pacific, ein Update bereitstellen. Betroffene Kunden mögen Schwierigkeiten bei der Fall-Erstellung und anderen Fall-Aktualisierungen haben, aber das Wiederholen von Operationen kann das Problem lösen. Kunden können auch Google Workspace Support über den Chat im Admin-Konsole kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.

AKTUALISIERUNG: Wir erleben derzeit ein Problem mit Google Workspace-Support.

Ein Vorfall mit Google Workspace-Support begann am 17. Oktober 2024 um 03:10 UTC und verursachte intermittierendes Scheitern der Erstellung von Fällen mit einem Fehler. Das Ingenieurteam untersucht das Problem und erwartet eine Aktualisierung bis zum 16. Oktober 2024 um 23:00 Uhr Pazifische Zeit. Kunden, die von diesem Problem betroffen sind, können Schwierigkeiten bei der Erstellung und Aktualisierung von Fällen erleben. Als vorübergehende Lösung kann das erneute Ausführen von Operationen funktionieren.

AKTUALISIERUNG: Wir erleben derzeit ein Problem mit Google Workspace-Support.

Vorfall begann am 17.10.2024 03:10 Uhr (Zeiten sind in Koordinierter Weltzeit (UTC)). Wir erleben ein Problem mit Google Workspace Support. Unser Ingenieurteam untersucht das Problem weiterhin. Wir werden bis Mittwoch, 16.10.2024 23:00 Uhr US/Pazifik mit aktuellen Details aktualisieren. Betroffene Produkte: Google Workspace Support