Vorfall begann am 2024-11-15 um 06:10 und endete am 2024-11-15 um 12:36 (Zeiten sind in Coordinated Universal Time (UTC)).Zusammenfassung: Wir untersuchen ein potenzielles Problem mit Google Workspace Support. Die Erstellung von Fällen kann mit einem Fehler schlagen.Beschreibung: Schutzmaßnahmen sind noch im Gange durch unser Ingenieurteam.Aktuelle Daten deuten darauf hin, dass die derzeitige Schutzstrategie funktioniert und das Team weiterhin positive Ergebnisse sieht.Wir werden weitere Informationen bis Freitag, 2024-11-15 um 05:30 US/Pacific bereitstellen.Diagnose: Kunden, die von diesem Problem betroffen sind, mögen Fehler bei der Fall-Erstellung beobachten.Umgehung: Wenn die Fall-Erstellung fehlschlägt, können betroffene Kunden das automatisch generierte Kontakt-Formular (CUF) verwenden, das nach dem Fehler auftritt.Betroffene Produkte: Google Workspace Support