Se produjo una interrupción del servicio desde el 6 de noviembre de 2024, 10:03 hasta el 7 de noviembre de 2024, 9:04 hora del Pacífico, con una duración de 23 horas y 1 minuto. El incidente afectó a un subconjunto de clientes con suscripciones de Gemini, específicamente a aquellos que utilizaban extensiones de Google Calendar, Tareas y Keep en la aplicación Gemini en la web. El problema fue global, pero solo afectó a usuarios empresariales. Se cree que la causa raíz del problema está relacionada con un cambio realizado durante el lanzamiento de una característica de Gemini. Los ingenieros de Google realizaron ajustes en las configuraciones de lanzamiento backend para mitigar el impacto. Los usuarios pueden haber visto mensajes de error al intentar utilizar las extensiones afectadas, incluyendo mensajes que indicaban que Gemini no podía asistir con la solicitud debido a razones de privacidad y seguridad. Se completará un informe de incidente completo en los próximos días para proporcionar un análisis detallado de la causa raíz. Los servicios y características afectados incluyen extensiones de Gemini para Google Calendar, Google Keep y Google Tasks. El incidente no afectó a todos los usuarios, solo a un subconjunto de aquellos con suscripciones de Gemini. El soporte de Google Cloud y el soporte de Google Workspace están disponibles para los usuarios que experimentaron un impacto fuera de lo que se lista.