Microsoft Teams ha introducido varias nuevas características para mejorar la experiencia del usuario, incluida la capacidad de Copilot para obtener respuestas del chat de la reunión, lo que facilita mantenerse al día con las conversaciones. La muy esperada aplicación Queues ya está disponible, lo que facilita a los agentes de centro de llamadas manejar y monitorear las llamadas de los clientes. También se han introducido votación, filtrado, clasificación y archivo en Q&A de Teams, lo que permite a los asistentes votar preguntas y a los organizadores gestionar la alimentación de Q&A de manera más eficiente.Se ha agregado una nueva vista de página para gestionar equipos y canales, lo que permite a los usuarios acceder y gestionar fácilmente sus equipos y canales. También se ha introducido un panel de información de detalles de chat, que proporciona una visión general de los detalles clave en chats 1:1 y de grupo. Las notificaciones de resumen en la actividad de Teams se han agregado, lo que permite a los usuarios recibir notificaciones cuando los resúmenes de las reuniones estén listos.Los organizadores de reuniones ahora pueden gestionar quién puede admitir a los asistentes desde el vestíbulo, y la aislación de voz ahora está disponible en MacOS, lo que permite llamadas y reuniones claras e ininterrumpidas. La función de seminarios web de Teams ahora está disponible en el entorno de Government Community Cloud High, lo que proporciona una plataforma segura y compatible para alojar eventos virtuales a gran escala.La aplicación Queues es una solución para manejar colaborativamente las llamadas de los clientes de forma nativa en Teams, y el cartel digital en Teams Rooms en Windows se ha introducido, lo que permite a los administradores de TI configurar contenido dinámico para que los usuarios lo vean en la pantalla del frente de la sala. Microsoft Teams Rooms en Windows ahora está habilitado para unirse a reuniones de otros servicios como Google Meet, Zoom y Cisco Webex.