인사(HR) 기업은 고객 관계 관리에서 고유한 과제에 직면합니다. 후보자 파이프라인 추적 및 채용 담당자와의 협업부터 고객 계정 관리 및 규정 준수 문서화에 이르기까지 HR 워크플로우는 다면적이고 섬세한 관리가 필요합니다. 기업 규모가 커지면서 스프레드시트나 일반 데이터베이스와 같은 전통적인 도구는 빠르게 한계를 드러내며, 이는 소통의 단절, 워크플로우 비효율성, 기회 상실로 이어집니다.
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