아마존 퀵, 써드파티 AI 에이전트 추가 및 내장 액션 라이브러리 확장

아마존 퀵(Amazon Quick)은 AI 에이전트 추가 및 내장 액션 라이브러리 확장을 통해 타사 통합을 확장하고 있습니다. 퀵은 아마존의 새로운 AI 기반 워크스페이스이자 에이전트형 동료로, 조직이 비즈니스 데이터에서 답을 얻고 통찰력에서 실행으로 빠르게 전환할 수 있도록 돕습니다. 조직이 새롭게 도입된 AI 에이전트를 탐색하고 CRM, 지원, 협업 등을 위한 기존 엔터프라이즈 도구를 사용하는 과정에서 사용자들은 단편적인 경험에 직면합니다. 사용자들은 서로 다른 인터페이스를 전환하고, 맥락을 반복하며, 출력을 수동으로 연결해야 합니다. 퀵은 사용자가 단일 인터페이스에서 타사 에이전트 및 엔터프라이즈 도구를 사용할 수 있도록 하여 애플리케이션 간의 끊임없는 전환으로 인한 시간 낭비와 인지 부하를 제거합니다. 퀵을 통해 비즈니스 사용자는 이제 Box, Canva, PagerDuty의 전문 에이전트를 호출하여 채팅 및 자동화 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, PagerDuty에서 사고 통찰력을 가져오고, Canva에서 프레젠테이션을 생성하며, Box에 저장된 문서를 쿼리할 수 있습니다. 이 모든 것을 퀵에서 직접 수행할 수 있습니다. 또한 퀵은 내장 액션을 확장하여 GitHub, Notion, Canva, Box, Linear, Hugging Face, Monday.com, HubSpot, Intercom 등과의 통합을 포함했습니다. 이를 통해 퀵 사용자는 GitHub 이슈 생성, Notion에서 회의록 요약, CRM 관리 등과 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 새로운 내장 통합 외에도 고객은 사용자 지정 MCP(Model Context Protocol) 및 OpenAPI 커넥터를 계속 활용하여 퀵을 수천 개의 추가 애플리케이션에 연결할 수 있습니다. 이러한 기능은 Amazon Quick을 사용할 수 있는 모든 AWS 리전에서 현재 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Amazon Quick 지원 통합 가이드 및 통합별 가이드를 참조하십시오.