대부분의 회사들은 고객 확보 비용(CAC)을 잘못 계산합니다. 그들은 유료 광고에서 50달러, 콘텐츠 마케팅에서 30달러, 파트너십에서 75달러와 같은 개별 채널 지표에 집중하지만, 모든 채널에 걸친 진정한 CAC를 이해하지 못합니다. 이러한 불완전한 그림은 잘못된 예산 배분, 비현실적인 성장 예측, 그리고 실사에서 통과되지 못하는 투자자 발표로 이어집니다.
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