스타벅스 CEO 브라이언 니콜은 회사 면접에 대한 레딧 게시글을 보고 자신의 '스타벅스 복귀' 계획이 효과를 보고 있다고 확신했다고 말했습니다.

"스타벅스에서 고객 서비스를 좋아하지 않는다면, 아마 스타벅스에서 일하는 것도 좋아하지 않을 것입니다. 저희는 사람들이 이를 이해하도록 전환하는 과정에 있습니다."라고 니콜은 말했습니다.