Microsoft 构建了一个大规模的 Microsoft 365 Copilot 连接器，使内部文档能够在 Copilot 体验中作为基于事实的上下文被访问。该连接器旨在弥合信任的企业知识往往滞留在利用率不足的门户之间的差距。连接器的真正力量不在于内容摄入，而在于使内容能够在各种 Copilot 功能（如 Copilot Chat 和 Microsoft 365 应用中的 Copilot）中可用。它还使用户能够针对连接器的内容构建自定义的 Copilot Studio 代理，而无需额外的开发工作。从原型过渡到生产就绪的连接器揭示了租户配置、安全与合规就绪性、可发现性以及共享速率限制方面的关键差距。租户配置的早期验证至关重要，需解决跨租户数据流和所有权缺失等问题。安全与合规就绪性，包括威胁建模和隐私审查，需要大量的前期投入。内容可发现性是一个挑战，因为连接器内容默认可能不会优先于电子邮件和用户文件。设计时需考虑速率限制和共享限制，需要健壮的重试逻辑以及对摄入减速的监控。架构强调将源内容与摄入计算分离，以便于重试、监控和演进。迭代式的模式设计显著提升了检索质量，并实施了安全的身份验证和部署模式以确保一致性。