Apple Store 应用的隐私政策表明即将推出虚拟购物助手功能。该助手将提供聊天界面，供用户咨询 Apple 产品。为个性化体验，Apple 将收集各类数据点，包括账户信息、设备标识符和位置数据。聊天记录将被保存以供将来参考和业务分析使用。Apple 表示，部分信息在去除个人标识符后，将与合作伙伴共享，以促成对话式响应。这表明该助手可能使用第三方 AI 模型。目前，虚拟购物助手界面尚未在全球范围内的 Apple Store 应用中上线，但测试可能正在进行中。Apple 还向其 Apple Support 应用推出了类似的虚拟助手，但其推广尚未完成。所收集的数据旨在提供相关响应，并在用户选择加入的情况下，用于改进该助手。