联邦通信委员会（FCC）提议推出公共自动拨号骚扰缓解评分卡，以评估电信公司在拦截非法垃圾电话方面的成效。该评分卡旨在赋予消费者更多权力，并鼓励服务提供商加强其自动拨号骚扰缓解工作。它将评估公司在拦截 unwanted 电话方面的表现，同时尽量减少对合法电话的误拦截。评分卡可能包含呼叫拦截统计数据、客户投诉及执法行动等相关数据。服务提供商可能被赋予数字或字母等级，或按风险等级进行分类。该工具将对无线、有线及 VoIP 服务提供商的拦截实践及其在保护消费者方面的实际成效进行评级。这一方法超越了单纯的文书工作，转而衡量运营实践和可量化的成果，包括避免误报。评分卡的效用将取决于其设计、可访问性及其所利用的数据。该评分卡适用于拥有零售客户的国内语音服务提供商，不包括仅从事批发业务的运营商。最终，FCC 希望该评分卡能为消费者提供更多信息，并激励服务提供商改善其对抗非法自动拨号骚扰的努力。