Foundry IQ 支持D365F&O和Fabric IQ 笔记

Foundry IQ 支持D365F&O和Fabric IQ

一家零售组织使用集成 Fabric IQ、本体(Ontology)和 ERP MCP 的 Copilot Studio 代理,分析来自第三方系统以及 Dynamics 365 Finance and Operations(D365 F&O)的历史促销销售数据。该系统通过按城市将客户与门店关联、将销售活动与产品及门店关联,帮助识别表现最佳的门店、成功的销售活动以及客户足迹。该零售商现需应对新挑战:识别影响促销销售的采购风险,并确定各城市间最优的营销支出分配。为满足这些新需求,拟采用 Foundry 代理,其知识来源包括 Foundry IQ、Fabric IQ 和 Web IQ。Foundry IQ 作为推理与编排层,连接来自 Fabric IQ、Work IQ、Web IQ、SharePoint 及自定义代理等各类来源的洞察,并依托 Azure AI Search 确保结果的准确性。该解决方案需要若干先决条件,包括来自第三方系统(产品、门店、销售活动)和 D365 F&O(客户数据)的数据源,并需建立既定的关系,如客户与门店的城市对齐关系,以及销售活动与产品和门店的关联关系。特定国家的营销政策存储于 SharePoint 中,Web IQ 已配置用于获取供应商新闻、市场中断及地缘政治事件的实时信息。财务与运营数据已连接至 Fabric Lakehouse,其他数据亦被摄入 Lakehouse,进而形成融合客户、门店、产品及活动数据的 Fabric 本体。此外,还需一个配备 LLM 部署及适当身份验证的 Azure Foundry 项目。该架构模式涉及集成这些组件以支持代理的推理能力。配置工作包括设置 Azure Search 服务、在 Azure Foundry 门户中创建代理并将 ERP MCP 设为工具,以及配置 Foundry IQ 知识以包含 Fabric IQ、Web 和 SharePoint。此集成知识库随后由零售增长智能代理(Retail Growth Intelligence agent)使用。该代理可发布至多种渠道,如 Microsoft 365、Teams 或 Copilot Studio。该代理能够回答诸如“是否存在采购时间表或其他影响促销销售的风险?”等复杂问题,其方式包括:利用 Fabric IQ 理解实体间关系,通过 ERP MCP 调用 D365 F&O 获取运营采购数据,借助 SharePoint 进行政策验证,并运用 Foundry IQ/Web Intelligence 评估外部市场风险。此过程涵盖子问题,包括 upcoming 销售活动、通过采购订单和库存数据查询产品库存可用性,以及政策合规性检查。该方法将分散的信息转化为统一的决策支持,实现更快、更高质量且可扩展的 AI 驱动决策,通过关联运营事实、业务背景与外部信号,达成主动风险检测并提升业务优势。