合作伙伴中心验证不断被拒绝 笔记

合作伙伴中心验证不断被拒绝

我正在尝试在 Microsoft Partner Center 完成公司验证,但反复被拒。原因是我最初使用常用名(Randy)注册了 MS 365 和 Entra,而上传的身份证件上显示的是法定名(Randall)。我已在 Azure 和 MS 365 中将姓名更改为 Randall,但在 Partner Center > Account Settings > Legal Info 中仍显示为 Randy。在将 MS 365 和 Azure 中的姓名更新为 Randall 后,我再次尝试验证,结果第二次被拒。我已联系支持团队,但他们仅不断发送指示,让我前往 Partner Center 并选择"Fix Now"。该链接仅导向上传身份证件的页面。若第三次被拒,我将无法再次尝试,将被永久拒绝。支持团队除反复发送同一链接外无其他回应,每次我重新说明情况均需等待 5 天。我需要帮助清除 Partner Center 中 Legal Info 及其他所有与 Partner Center 关联位置中的常用名。此事已持续约 4 周仍未解决,导致我损失收入。我的账户 ID 为:7126119。