现代软件交付十分复杂。开发人员不仅负责编写满足业务需求（包括功能性和非功能性）的代码，还需应对一系列支持步骤的漫长链条。从容器化、测试、配置、安全、部署到监控，每个阶段往往依赖专用工具和团队。当这些流程未实现标准化时，每个项目都面临重复造轮子的风险。其结果是出现不一致、延迟和挫败感。例如，申请新的测试环境可能需要向 DevOps 团队提交详细工单，从而拖慢进度并消耗精力。随着组织规模扩大，复杂性也随之增加，交付的痛点愈发显著。