LG 正在反驳其智能电视窃取用户数据的指控。该公司表示，语音命令的唤醒词检测在设备本地进行。自动内容识别（ACR）和基于兴趣的广告等功能均为可选。然而，批评者指出，有研究称电视曾记录环境对话。LG 的回应据称未能解决数据收集范围、数据共享做法、安全漏洞以及隐私设置清晰度等问题。LG 强调，其智能电视不会持续录制或传输用户对话。语音转文本处理仅在激活语音功能或按下按钮后才开始。用于唤醒词检测的音频均在本地处理，若未检测到唤醒词则会被丢弃。语音识别结果和日志与特定交互相关联，而非持续的环境音频。ACR 通过音频指纹识别内容，而非录制屏幕或声音。基于兴趣和跨设备的广告需要用户明确同意。LG 宣称，用户隐私是其核心设计原则。