OpenAI 推出了 ChatGPT Work，这是一款集成于其聊天机器人中的新型 AI 代理，旨在跨用户应用程序执行复杂的多步骤任务。该代理由 GPT-5.6 驱动，超越了文本生成，通过从关联服务收集上下文来创建文档、电子表格和演示文稿。此次发布标志着 ChatGPT 从问答工具向自主工作平台转型，与 OpenAI 潜在的 IPO 及报道的估值相一致。该代理运行在持久化的云端虚拟机上，可从任何设备访问，这使其区别于竞争对手。ChatGPT Work 利用基于 MCP 的插件连接 Gmail、Slack 等外部服务，并计划推出更多集成。其个性化入职流程会展示与用户角色相关的用例，演示能力从简单的任务管理到复杂的分析。该工具可自动化调度、分析用户流失率甚至执行产品测试等任务。OpenAI 强调用户对数据隐私的控制权，表示不会为企业账户的业务数据进行训练。ChatGPT Work 进入了一个竞争激烈的格局，Anthropic 和 Microsoft 也推出了类似产品，均致力于提供自主工作代理。OpenAI 的策略依赖于广泛的可用性，将工具提供给较低层级的付费订阅者以推动更快采用。产品经理 Ty Geri 将 ChatGPT Work 视为合作伙伴，通过处理繁琐工作来提升生产力，使用户能够专注于更复杂和具有影响力的工作。ChatGPT Work 的成功对 OpenAI 至关重要，因为它需要在筹备 IPO 之际证明企业 AI 收入生成的可行性。