2020年，Kathryn Wu在Pinterest担任产品工程师时启动了一个副业。吴启动了一家奶茶公司，OhTea，希望与当地杂货店和礼品店联系，让他们销售茶叶。吴很快意识到，不仅仅是与这些店铺建立联系很困难，还有很多其他挑战。