AI 已让云原生基础设施管理措手不及，致使既有的平台工程能力严重不足。传统的平台工程往往过于聚焦开发者，但在多角色组织中，仅服务于单一角色的平台最终只能释放其企业价值的一小部分。自主代理已开始编写、审查、测试并部署代码或修复，无论是否有人工干预。这使组织的主要瓶颈从编写代码转变为安全且快速地交付代码。这一差距需要一种新模式：平台工程 2.0。