如果品牌在问答引擎中不可见，就意味着它错失了关键的早期影响力。根据麦肯锡的数据，目前 50% 的消费者使用问答引擎，且超过 70% 的用户依赖其提出问题并获取信息。这意味着越来越多的品牌发现过程发生在 AI 工具内部，且发生在用户点击跳转至网站之前。