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麦肯锡公司（McKinsey & Company）是一家全球战略管理咨询公司，为企业、政府和其他非营利组织提供专业服务。该公司在全球范围内以其影响力和广泛性而闻名，为客户提供了广泛的行业和组织领域的专业知识，帮助客户解决问题，并在客户当前面临的问题中寻找超出当前解决方案的价值。该公司在全球管理咨询公司中始终排名靠前，包括服务客户数量、交易规模、合伙人招聘、客户基础等方面。
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笔记线程
保诚集团首席执行官查尔斯·洛瑞谈任期收官
关于 CEO 上任头 100 天，已有大量著述，但旅程的另一端呢？
提升客户体验：IKEA 的代理式 AI 之旅
瑞典家居巨头的首席数字官讨论了在“什么都做却可能一事无成”的风险下，优先推进人工智能倡议的必要性。
从风险到韧性：在亚洲应对中断的新方法
面对多领域的干扰，亚洲企业正借鉴过往危机的经验，以提升自身韧性。
AI 原生公司的七条运营真理
几乎所有公司都拥有 AI 工具，但真正懂得如何使用的却寥寥无几。15 家 AI 应用成熟企业的领导者指出，差异源于七个运营真相——而大多数组织在这些方面仍未能正确理解。
世界正在改变。时尚能跟上吗？
智能眼镜。二手奢侈品。通过聊天机器人获取时尚建议。科技、关税以及情绪波动的经济正在重塑消费者所珍视之物，以及他们发现、购买和体验品牌的方式。
企业级扩张合作如何提升欧洲的科技竞争力
企业与大企业之间建立更强有力、更系统化的伙伴关系，有望使双方共同繁荣，推动更多创新成果实现商业化规模，并留在本地区。
地缘政治情景规划的艺术、科学与技艺
战略远见并非预测未来，而是制定战略并构建能力，以应对多种可能的未来。以下是如何选择并应用五种远见工具的途径。
欧洲电子商务新议程：人工智能如何重塑增长与竞争
从代理式购物到零售媒体和全渠道智能，人工智能正在重塑数字商业的经济格局。领导者如何将实验转化为持久优势，方法如下。
Computex 2026 已落幕。展台已撤，主旨演讲也已结束。我们究竟学到了什么？
重塑欧洲零售业：人工智能的必然趋势
人工智能正在重塑欧洲零售价值链。当前的关键问题在于，领导者如何在强化人类体验的同时实现现代化——这背后蕴藏着 2400 亿至 3200 亿欧元的机遇。
2025 年私人信贷：一个走向成熟的行业应对变革
复杂性日益加剧，竞争压力不断攀升。资产类别正从追求资本配置的规模速度，转向更加注重精准配置。
人工智能在生命科学中的解析：可能重塑医学的技术
三位麦肯锡专家阐释人工智能如何重塑生命科学领域——它今日如何创造价值、为何众多努力停滞不前，以及未来十年将对患者意味着什么。
在生成式人工智能时代重塑自动驾驶
随着原生 AI 系统的普及，自动驾驶正演变为算力、软件、数据和半导体的一场竞赛。
价值在分销中赢得与流失之处
美国的分销格局由永久性波动所定义，尤其是随着人工智能的兴起。应对当前五大主题的能力，将决定这一新时代中的领导者。
重塑营销支出：从成本中心到增长催化剂
尽管贸易支出占企业营收的 8% 至 11%，但其回报却未达预期。企业可通过六大设计原则重新调整策略，以释放最佳水平的贸易支出优化潜力。
银行业与人工智能：当技术开始真正执行工作，而不仅仅是辅助时
三位麦肯锡专家阐释人工智能如何从内而外重塑银行业——以及最大的障碍并非技术本身。
2026 年人力资源监测：人力资源职能的转折点”
一份涵盖欧洲、美国和中国的劳动力与人力资源趋势的全面基准调查，为当今的人力资源领导者提供了关键洞察。
重塑数字与人工智能时代的联邦采购
联邦采购的数字化可以提升决策质量，提高效率和透明度，并增强韧性——这些在当今高压环境下都至关重要。
Blackstone 的法律与合规人工智能转型始于技术。其成功的关键在于将人置于首位。
通过首先重新设计决策流程——明确所有权并确立先例——该金融服务公司得以以技术为核心重构其法律与合规团队。
材料供应链中的下一波价值
一系列力量正在北美和欧洲扩大被忽视的参与者在材料供应链中的角色。
作者演讲：当系统失效时如何取得成功
如果通过危机来推动组织转型是最快的方式？Marina Nitze 解释了危机如何暴露隐藏的失败，并创造罕见的重塑机会。
重置纸浆和造纸包装的成本竞争力
产能过剩、成本波动和需求疲软正在压缩利润空间。成功的企业正利用人工智能，开展跨职能干预，以针对纸浆厂的全成本基准线。
拥抱复杂性：Parloa 对下一代客户体验的愿景
Parloa 首席营收官 Chris Silver 与麦肯锡合伙人 Brian Blackader 就客户关怀领域向人工智能技术的转型、如何取得成功以及他对未来的展望进行了对话。
首席执行官如何驾驭贸易新时代
人工智能、地缘政治格局重组以及资本流动的转变正在重塑贸易走廊并重构竞争优势——迫使领导者重新思考增长的地域与方式。
为代理型商业做准备：REWE 的 AI 转型
德国零售与旅游集团的首席数字与技术官表示，人工智能是“50 年来我们开展业务方式中最根本的变革”。
拉丁裔经济流动性：五年研究的启示
本汇编汇集了麦肯锡关于拉丁裔如何重塑美国经济未来以及为何必须为这一充满活力的群体扩大机会以促进更广泛增长的五年研究成果。
当保修成本与研发支出相当：利用 AI 重塑车辆质量
随着保修成本飙升，汽车制造商正转向启用人工智能的质量系统，以更早识别风险并降低财务敞口。
从家族企业到多元化巨头：与富邦集团主席蔡明忠的对话
蔡丹尼尔如何将一家家族保险公司转变为亚洲最多元化、最具韧性的商业帝国之一。
下一场淘金热：硅谷如何在人工智能时代保持领先优势
旧金山正引领人工智能革命。未来几年，湾区应如何维持并扩展这一创新生态系统？
从一线引领：分布式运营变革
不要让生产网络转型陷入停滞。若要取得更快、更显著的成果，应让站点领导者冲锋在前，同时由中心提供方向指引，以产生系统级影响。
航空公司高端客舱：飞机前部的盈利能力
航空公司可以革新其商务舱和头等舱的收入管理方式。高端客舱需要差异化的战略。
当 AI 融入工作流：重塑软件构建方式
AI 正在重塑软件构建方式，但大多数组织仅捕获了其价值的一小部分。在 Sonar，团队重新设计了产品开发生命周期，证明 AI 能够释放速度、质量和可扩展性方面的跨越式提升。
下一个令人惊叹的亮点：与富士康工业互联网股份有限公司（FIT）董事长兼首席执行官卢世伟的对话
卢山德用四十年时间，打造出无人相信台湾能造出的产品。他的准则是：每三年必须推出真正令人惊喜的成果，否则便可能成为历史。他尚未止步。
人工智能已在重新布线售后市场和服务业
对于工业企业而言，将人工智能应用于售后市场与服务，可在降低成本、节省时间以及提升客户体验的基础上，进一步形成差异化竞争优势。
当人工智能邂逅欲望：代理时代以人为本的奢华体验创新
随着奢侈品消费者迅速拥抱人工智能，商家面临的战略问题已不再是智能体是否会介入消费旅程，而是谁掌控着品牌感知的塑造。
构建 AI 优势：ADEO 如何为零售业的下一波浪潮做好准备
全球家居改善零售商的首席数字与信息官谈如何释放人工智能的潜力，同时脚踏实地。
B2B 增长的惊人经济学：新的生存门槛——以及 thriving 所需条件
《2026 年全球 B2B 脉搏调查》揭示了领先者与落后者之间的差距，并展示了如何通过整合超个性化、人工智能和销售问责制，构建增长的新操作系统。
率先行动或落后于人：人工智能如何重塑银行业规则
人工智能正蓄势重塑银行业，其影响不仅在于削减成本，更在于重新分配利润、重构客户关系并加速竞争。银行应如何应对？
为代理时代重构软件交付
代理型人工智能在软件开发中的应用，是交付模式更广泛变革的先兆。
董事会在管理新兴人工智能风险方面的作用
网络安全领域的首席执行官和董事会成员探讨人工智能带来的挑战与机遇。
加速转型：印度汽车零部件行业
多重相互交织的趋势正在塑造并加速印度汽车零部件行业的发展，为投资者和行业参与者 alike 创造了极具吸引力的机遇。
日本在通用机器人领域的 1000 亿美元机遇
日本能否将其硬件专长转化为人工智能、数据和软件，在通用机器人规模扩大的过程中成为领导者？
通过威慑与繁荣增强瑞典安全
为把握威慑与繁荣的机遇，瑞典必须克服一系列挑战。结果将取决于瑞典在统一优先事项、动员各利益相关方以及快速执行方面的能力。
欧洲在行动：与日立能源首席执行官的对话
随着世界进入国际能源署（IEA）所称的“电气化时代”，日立能源正引领能源系统的演进，为全面电气化的世界提供丰富且更易获取的电力，服务范围涵盖欧洲及全球各地。
推进亚洲气候适应：保护人民，保护增长
亚洲多样化的适应需求巨大，未来将需要全球适应资金的大部分投入。然而，这一挑战也为该地区带来了重大的机遇。