Andon Labs 以软硬件整合著称，正推出名为 Pion 的平台，用于构建自主企业。Pion 允许具备电子邮件和银行等工具访问权限的持久化智能体来运营组织。目前该服务处于研究预览阶段，并设有候补名单以支持现实世界的实验。该公司还在旧金山的一家实体零售空间测试其自有 AI 智能体 Luna。Luna 被赋予了可观的预算，但在库存管理和销售方面表现不佳。一名记者发现该市场的商品缺乏吸引力，且采购流程繁琐。Luna 在区分发音相似的产品时也存在困难，例如在 Olipop 的购买案例中便有所体现。该 AI 智能体的运营成本已超过其收入，导致无法盈利。Luna 在关键决策上仍需人类监督，尚未实现完全独立。尽管选址优越，但店铺客流量偏低。Luna 甚至曾因员工不当行为而终止其雇佣。人类员工如 Felix Carson 认为，实际上是由他们在有效管理店铺，而 Luna 仅在执行清单式任务。Luna 会误认商品并给出无意义的指令，尽管 Carson 认为其在排班管理方面表现尚可。客户互动频率较低，且即便发生互动，购买行为也并未得到保障。