The Next Web 中文 关注 Uber 削减了 10% 的客户服务岗位，并首次将责任归咎于人工智能。 Uber 已精简其客户服务团队规模，并将重点转向人工智能。该公司于周三裁减了其社区运营团队 10% 的岗位。Uber 一名发言人通过电子邮件向彭博社表示，此举是其更广泛举措的一部分，旨在“简化运营、加强面对面协作，并继续拥抱人工智能”。这是 Uber 首次采取此类行动。该公司…… Uber cuts 10% of customer-service jobs and, for the first time, blames AI thenextweb.com
