新 Outlook:日历视图无法打开模态对话框(例如新建事件... 笔记

新 Outlook:日历视图无法打开模态对话框(例如新建事件/设置)——邮件视图工作正常

用户在 Windows 版新版 Outlook 中遇到一个严重错误,Mac 版 Outlook 也有报告,问题涉及日历视图。该问题导致在尝试创建、编辑或复制日历事件时,模态对话框无法显示。当从日历视图发起这些操作时,不会出现对话框窗口,使得用户界面在该特定任务中无响应。即使切换到邮件视图,问题也不总能解决,有时还会导致应用程序无法正常关闭。关键的是,从邮件视图访问这些功能时一切正常。Outlook Web 和 Teams 日历未受影响,凸显该问题仅限于桌面应用程序的日历模块。这严重扰乱了日程安排工作流程,迫使用户仅能通过查看方式管理日历,或转而使用其他应用程序。该问题已在多名用户、Windows 和 Mac 设备上观察到,且与特定设备或账户无关。包括应用修复、重置、重新安装和数据清除在内的广泛故障排查均未找到永久解决方案。怀疑这是新版 Outlook 日历框架中的 UI 层回归问题,具体影响从日历画布触发时模态对话框的渲染。请求确认此已知问题、提供变通方案、链接到最近的更新以及预估修复时间表。已确认的变通方案包括:使用邮件视图创建事件,或使用 Outlook Web/Teams 日历。