微软的游戏部门正面临艰难时期，本代主机销量不及索尼，而游戏行业的整体困境也制约了其雄心。新任 Xbox 负责人阿莎·夏尔马（Asha Sharma）于今年 2 月就任，她在一份内部备忘录中承认，过去五年收入下滑约 5 亿美元，且利润远低于预期。