人工智能正在迅速重塑零售业，但其方式并非消费者能立即察觉。最大的变革可能不在于炫目的虚拟试穿或聊天机器人购物助手，而在于幕后决策机制的演变：产品如何在搜索结果中呈现、库存如何在供应链中流转、工程师如何更快地交付代码，以及……